Задайте свой вопрос

Или поищите ответ ниже, возможно мы уже отвечали на него

* нажимая кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Эксплуатация

Как запустить автономный отопитель?

С помощью таймера – это недорого и рекомендуется в тех случаях, когда автомобиль используется регулярно, например, каждое утро для поездки на работу. Или с помощью дистанционного радиоуправления семейства EasyStart: В данном случае автономный отопитель можно запускать по желанию на расстоянии до 1000 м. Реальный радиус действия зависит, прежде всего, от типа установки, строений и погодных условий. Или по телефону:  Отопителем можно управлять с большого расстояния путем звонка с мобильного телефона (приложения в смартфоне) или телефона в стационарной сети с тональным набором (при наличии сетевого покрытия). Для работы потребуется SIM-карта.

Как быстро нагревается автомобиль?

Время нагрева зависит от внешней температуры, размера автомобиля и изоляции. Если температура всего на несколько градусов ниже нуля, достаточно 1/2 часа.

Как долго можно осуществлять нагрев?

С помощью таймера максимум 2 часа, в зависимости от типа монтажа даже больше. Действительно возможная продолжительность зависит от уровня заряда аккумулятора и потребляемой мощности вентилятора автомобиля. Поэтому для предварительного нагрева следует выбирать малую мощность вентилятора.

Автономный отопитель шумный в работе?

Все автономные отопители вызывают шумы, вызванные процессом сгорания. Они настолько малы, что наши отопители разрешены для использования в круглосуточном режиме.

При работе автономного отопителя появляется дым?

С учетом принципа действия отопителя особенно во время запуска и останова может появляться небольшое количество дыма и запах. Это также нормально, как и образование пара при низкой внешней температуре.

Какие предписания следует соблюдать?

Законодатель или производитель составляет определенные предписания, гарантирующие вашу безопасность, например, перед заправкой автомобиля следует выключить автономный отопитель.

  • не включайте нагрев в закрытых помещениях (например, в гаражах)
  • замена теплообменника в воздушных отопителях через 10 лет
  • нагрев запрещен в непосредственной близости от воспламеняемых паров или пыли.

Экономичность

Сколько топлива потребляет автономный отопитель?

ОтопителиEberspächer имеют высокий КПД благодаря оптимизированному расходу. Например, Hydronic 4 расходует при полной мощности нагрева всего около 0,5 л в час. Зачастую для нагрева салона и двигателя достаточно всего полчаса. В зависимости от внешней температуры и времени работы устройство регулирует мощность нагрева и, таким образом, снижает расход. Поэтому в наших проспектах указан расход за 15 минут на ступени нагрева «Сильный» и за 15 минут на ступени нагрева «Слабый». Кроме того, подогретый двигатель снижает расход топлива на этапе запуска.

Какова нагрузка автономного отопителя на аккумулятор?

Низкий расход тока. Тут действует простое правило: время нагрева = время езды для повторной зарядки аккумулятора.

Можно ли переставить автономный отопитель из одного автомобиля в другой?

В принципе, да. Для СТО это то же самое, что и установка, никаких проблем – при условии использования одинакового топлива. Экономическую целесообразность данного мероприятия, необходимо уточнять, т.к. зачастую стоимость расходных материалов для повторного монтажа, сравнима со стоимостью нового комплекта оборудования

Для автономного отопителя требуется специальное сервисное обслуживание?

Нет, после установки техобслуживание не требуется. Но систему – как и кондиционер – необходимо включать на небольшое время каждый месяц. 10 минут будет достаточно.

Какой срок службы автономного отопителя?

Автономные отопителиEberspächer в среднем рассчитаны на 3000 часов эксплуатации. Это подтверждается при эксплуатации большого количества грузовых автомобилей, в которых наши автономные отопители устанавливаются стандартно и ежедневно используются водителями в холодную пору года.

Какова длительность гарантии на новые автономные отопители?

По закону срок для конечного пользователя составляет два года, причем второй год для обслуживания на СТО предоставляется компанией Eberspächer добровольно.

Покупка и установка

Какие преимущества у отопителей производства Eberspacher?

Во первых, оборудование от Eberspacher, выбрали большинство европейских производителей автомобилей, в качестве штатного, заводского. Это говорит о признании высокой надежности и отличных технических характеристик.

Во вторых, конструктивно оборудование Eberspacher, имеет ряд преимуществ перед конкурентами, что в сочетании с особенностями эксплуатации в России, дает значительную экономию владельцу.

В третьих, оборудование универсально и поддерживает возможность беспроблемного подключения сторонних устройств управления (например сигнализацию), без риска потери Гарантии.

Сколько стоит автономный отопитель?

Разумеется, автономные отопители — это не дешевые изделия. Но они дают прекрасное соотношение цена-производительность! Благодаря высококачественным компонентам и их добросовестному изготовлению автономные отопители отвечают самым строгим стандартам качества и безопасности. В отношении производительности отопители также отвечают требованиям соотношения цена-качество – например, в сравнении с обогревом сидений.

Подойдет ли автономный отопитель для моего автомобиля?

Подойдет, как и для всех обычных автомобилей, так как он очень мал. Для сложных монтажных ситуаций имеется версия, в которой отдельно устанавливается водяной насос, а прямые водяные патрубки меняются на угловые.

Я могу установить автономный отопитель самостоятельно?

Это крайне не рекомендуется, так как для установки автономного отопителя требуются профессиональные навыки.

Какая система лучше: с водой или воздухом?

Прежде всего, это зависит от длительности нагрева и условий эксплуатации. Для легковых автомобилей рекомендуются водяные отопители, так как их проще устанавливать и они нагревают двигатель. Тепло распределяется собственной системой вентиляции автомобиля. В кабинах грузовых автомобилей и в жилых автомобилях, в которых водители ночуют, рекомендуется использовать воздушные отопители – вследствие низкого потребления тока и выбираемой температуры салона.

Какой автономный отопитель установить?

Для небольших автомобилей и автомобилей компакт-класса, как правило, используется Hydronic 4 (мощность нагрева 4 кВт), для автомобилей среднего и большого размера — Hydronic 5 (мощность нагрева 5 кВт). В отдельных случаях (большой размер, большой двигатель, большой салон) используется монтажный комплект Komfort. C помощью обратного клапана и термостата водяной контур разделяется для предпочтительного нагрева салона.

На мой дизельный автомобиль на заводе установлен «Дополнительный отопитель» от Eberspächer. Что мне это дает?

Дополнительные отопители устанавливаются на многих автомобилях с дизельными двигателями, если их двигатели с оптимизированным КПД производят недостаточно отводимого тепла. При необходимости дополнительный отопитель выдает недостающее тепло до тех пор, пока работает двигатель. С помощью монтажного комплекта дополнительный отопитель можно с небольшими затратами переделать в независящий от двигателя автономный отопитель.